POLITYKA PRYWATNOŚCI
Szanujemy i przestrzegamy prawa użytkowników do prywatności, w związku z czym poniżej wskazujemy zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze strony: www.jjcd.pl.
Wszystkie dane osobowe gromadzimy i przechowujemy zgodnie z przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako: „RODO”) oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Administrator danych osobowych
Administratorem Danych Osobowych jest JJ CENTRUM DYSTRYBUCYJNE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, KRS 0000709696, NIP 6112789102, REGON 369010225, e-mail: sekretariat@jjcd.pl, telefon: 790 326 700.
Wykorzystywanie danych
Wszystkie dane osobowe zbierane na stronie internetowej www.jjcd.pl są wykorzystywane w niezbędnym zakresie wyłącznie do technicznego administrowania witryną, indywidualnego wsparcia, administracji użytkownika oraz do marketingu i wysyłki zamówionych towarów i newsletterów.
Dane osobowe, takie jak: imię i nazwisko, adres e-mail, a także adres dostawy i numer telefonu, a w przypadku firm także numer NIP – użytkownik podaje dobrowolnie, ale są one niezbędne przede wszystkim do:
a) zawarcia z nim umowy sprzedaży oraz obsługi i realizacji zamówienia (podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. b) RODO) – przez czas trwania zawartej umowy i rozliczeń po jej zakończeniu;
b) wypełnienia ciążących na Administratorze obowiązków prawnych (podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. c) RODO), w tym:
● wystawienia i przechowywania imiennego dokumentu sprzedaży (faktura, paragon) – przez okres, w którym przepisy nakazują nam przechowywać dokumenty podatkowe,
● obsługi i realizacji ewentualnych reklamacji – do końca okresu ważności gwarancji czy rękojmi na zakupione u nas produkty;
c) realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów (podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), tj.:
● prowadzenia marketingu bezpośredniego – nie dłużej niż przez okres 5 lat lub do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych;
● dobór usług dla naszych klientów, optymalizacja naszych produktów lub usług na podstawie uwag klientów, optymalizacja procesów obsługi na podstawie przebiegu obsługi sprzedaży i posprzedażowej – cel analityczny;
● badania satysfakcji klientów i określania jakości naszej obsługi;
● tworzenia statystyk i analiz na nasze potrzeby wewnętrzne – przez okres, przez który Państwa dane przechowujemy na inne cele wskazane w niniejszej polityce prywatności.
We wskazanych wyżej celach (oprócz „wykonania umowy” oraz „wykonania obowiązków prawnych”) będziemy dokonywać profilowania, czyli zautomatyzowanej analizy Państwa danych i opracowania przewidywań na temat preferencji lub przyszłych zachowań (np. w przypadku profilowania marketingowego będziemy dopasowywać komunikaty reklamowe do Państwa potrzeb i preferencji).
Komu możemy przekazywać dane?
Możemy przekazać dane użytkowników innym firmom, z którymi współpracujemy, tj.: operatorowi logistycznemu, firmom kurierskim, operatorom płatności, firmom obsługującym nasze magazyny, firmom hostingowym (przechowują dla nas dane na swoich serwerach), dostawcom i partnerom w świadczeniu usług związanych z marketingiem i reklamą, kancelariom prawnym, firmom mailingowym, firmom windykacyjnym, podmiotom nabywającym wierzytelności.
Powyższe przetwarzanie może również spowodować, że dane będą przesyłane do odbiorców danych poza Unię Europejską. Przesyłanie danych odbywa się zgodnie z zasadami tzw. Tarczy Prywatności lub na podstawie Standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej.
Prawa użytkownika
Użytkownik, którego dane są przetwarzane, ma prawo do:
● dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii,
● sprostowania swoich danych osobowych w przypadku gdy są one nieprawdziwe, a także do ich uzupełnienia jeśli są niekompletne,
● całkowitego usunięcia swoich danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym),
● ograniczenia przetwarzania swoich danych,
● wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych w celach analitycznych i statystycznych,
● wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO).
Administrator gwarantuje poufność wszelkich przekazanych danych osobowych. Zapewnia podjęcie wszelkich środków bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych wymaganych przez przepisy o ochronie danych osobowych.
Analiza ruchu w sieci i pliki cookie, wtyczki społecznościowe
Strona www.jjcd.pl używa plików cookies w celu zapewnienia lepszej jakości usług oraz dostosowania witryny do indywidualnych potrzeb użytkowników. Pliki cookies mogą być wykorzystywane w celach statystycznych, analitycznych oraz marketingowych.
Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy również narzędzie do analizy ruchu w sieci Google Analytics oraz wtyczki społecznościowe takich serwisów jak Facebook i Instagram.
Zmiany polityki prywatności
W przyszłości możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności, o czym oczywiście poinformujemy użytkowników.
W przypadku pytań dotyczących polityki prywatności prosimy o kontakt pod adresem e-mail: sekretariat@jjcd.pl.